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你们卖领夹麦硬件吗?
不卖。我们只提供 Tiny SDK(免费授权给芯片商和品牌商)、7 个上位机 App(免费下载)和 AIOT 平台的 AI 能力充值服务。硬件由我们的品牌商合作伙伴生产销售。您只需购买任何搭载了聆脉 Tiny SDK 的设备即可使用我们的 AI 服务。
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免费额度和付费订阅有什么区别?
免费额度(300分钟/月)仅提供基础语音转写,不含高级AI能力(润色/综述/脑图/翻译)和大模型(GPT-5.5等)。Standard 及以上档位解锁全部 AI 能力和更大用量额度。Pro 档对标 PLAUD Pro($17.99/月),Pro+ 新增双麦 Beamforming 降噪,Max 档不限时长并包含顶级大模型全家桶。
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小时包和订阅可以混用吗?
可以。小时包与订阅可同时存在于同一账号。系统优先扣减即将过期的额度。例如你有 Pro 月包(1200分钟/月)又买了 600 分钟小时包,当月 Pro 额度用完后自动消耗小时包余额。
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我是品牌商 / 方案商,如何合作?
我们有完整的 B 端合作方案:1)免费获取 Tiny SDK 并在您的硬件上适配(4颗芯片开箱即用);2)选择按小时 License 或标准年费 License 两种计费模式;3)享受 65% 分润政策(订阅模式)。请联系销售团队获取详细方案和报价。
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数据安全合规吗?(GDPR 等)
是的。我们通过了 ISO 27001 / ISO 27701 / SOC 2 认证,全面符合 GDPR 数据保护要求。用户拥有完整的数据权利(访问/删除/撤回同意/可携带性),所有 AI 处理均在加密通道中进行。海外用户数据可选择 EU 区域节点存储。